Социальное обслуживание на дому – один из «старых» видов социального обслуживания. Работа отделения социального обслуживания на дому направлена на оказание социальной помощи на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам. Отделение дает людям возможность как дольше оставаться полноценными членами общества, проживать в домашних условиях, пользуясь для этого необходимыми членами общества, услугами на дому, благодаря социальных работников. Эта профессия сложная - каждый день они сталкиваются с чужими болезнями, одиночеством, беспомощностью, отчаянием, капризами, претензиями. Поэтому, в сфере социального обслуживания остаются только люди с определенным складом характера, альтруистично настроенные, готовые помогать другим.

Практически нет деревни, где бы ни трудились социальные работники. Что и понятно: одинокие беспомощные люди везде есть. У кого-то родных совсем не осталось, а у кого-то дети и внуки есть, но живут далеко, приезжают к старикам редко, а то и совсем не приезжают (такое тоже бывает). Вот и становится социальный работник для беспомощного человека самым близким, необходимым. Он рядом. Он позаботится. Принесет хлеба, молока, дров и воды, посидит, новости расскажет, поговорит по душам, если потребуется, за лекарствами в аптеку съездит и мн.др.

Что и говорить, сегодня нелегко живется даже тем, у кого есть сыновья и невестки, зятья и внуки. А, уж каково приходится одиноким, престарелым людям….

И как никто другой знает об этом Михайлова Зинаида Семеновна, социальный работник отделения социального обслуживания на дому.

Она помогает своим подопечным справиться не только с бытовыми проблемами, но и с одиночеством, и унынием, поддерживая в них бодрость духа и волю к жизни. В мороз и жару, в пургу и слякоть несет свою милосердную вахту Зинаида Семеновна. Она 3 года работает социальным работником в отделении социального обслуживания на дому и ухаживает за 6 гражданами от 65-79 лет, которые нуждаются в помощи. Все они такие разные, со своими судьбами, характерами, привычками.

Своим подопечным она оказывает на дому множество разных услуг: содействие в оплате жилья и коммунальных услуг; содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в лечебно- профилактические учреждения; содействие в прохождении медико-социальной экспертизы; оказание помощи в вопросах пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат; помощь в оформлении документов. Не секрет, на плечи Зинаиды Семеновны ложится не только помощь на дому, но и на приусадебном участке. И к концу рабочего дня она очень устает, но находит в себе силы поддерживать клиентов добрым словом, улыбкой, справиться о здоровье, поговорить о жизни, о родных.

Зинаиду Семеновну клиенты считают самым близким человеком, делятся с ней секретами, советуются во всем. Эта добра и старательная женщина не только главный помощник для своих клиентов, но является опорой и для своих родных людей.

Человек с горячим сердцем – так отзываются о Зинаиде Семеновне ее подопечные.

Заведующая отделением социального обслуживания на дому М.А.Петрова